适用于哪些企业？
小型企业和初创企业
...因为现在他们可以专注于构建自己的产品和服务，而不是回答一般的支持问题
数字机构
...因为他们可以为客户提供可靠且高度可定制的 WordPress 知识库，具有专业功能、定期更新和支持
大公司
...因为现在他们可以为客户提供更好的客户服务，减少电子邮件、票证和客户支持成本
强大的功能
实时搜索
具有精美主题的强大搜索功能可让访问者快速找到有关您的产品或服务的相关信息。使用搜索分析来查看哪些信息对您的客户重要
内容组织
使用主题以简洁的方式组织您的知识库内容。在框或列表布局之间选择，选择列数，使用嵌套主题，显示主题图标或图像
有洞察力的分析
使用我们的内部分析仪表板或 Google Analytics 来跟踪用户与您的知识库的交互。查看哪些文章需要改进、分析搜索查询并阅读客户反馈
限制访问
限制内容以为您的团队创建内部知识库或为注册用户提供优质内容。选择哪些用户角色可以阅读您的整个知识库、每个特定主题或文章
功能概述
自动目录
我们的知识库会分析您的文章并动态构建目录。您只需在文本中添加标题，剩下的交给我们。
搜索引擎优化友好
添加具有相关内容的文章不仅会帮助您的客户，而且还会大大提高您网站的搜索可见度。
文章反馈
允许访问者对您的内容进行评分并为每篇文章留下反馈。分析反馈和评级以改进文档并提高客户满意度。
短代码和小部件
我们提供了许多特定于知识库的小部件，以帮助您的客户轻松找到内容。评分高的文章、目录树等等。
多产品知识库
使用多产品模式创建知识库的单独部分。每个部分仅显示给定分支的主题、文章和搜索结果。
文章附件
为您的文章添加附件，自定义图标和颜色，查看每个文件的下载量。使用图像、pdf、电子表格或任何其他文件类型。