1. 介绍
SaleSmartly是一款针对中国出海客群的独立站工具,包含在线聊天、客服中心、营销自动化、营销数据洞察四大模块,将新客订阅、在线销售、二次营销打通,全面提升独立站客户的转化率。统计表明,使用SaleSmartly的商家平均客诉率降低50%,收入增加30%,客服效率提升100%,商家运营成本降低40%
2. 愿景
SaleSmartly,做您贴身销售
- 帮您搭建与消费者沟通的桥梁:当您想与消费者沟通时,无论是在任何聊天渠道、任何地区、任何设备,都可以用SaleSmartly。
- 帮您降低沟通成本:涵盖文本、语音、视频、翻译、AI机器人、团队协作、支持多设备,让您的团队轻松应对全世界的消费者咨询。
- 帮您提升销售额:洞察您的客户,无论站内还是站外,全方位触达消费者。
3. 服务
SaleSmarty围绕“咨询”,“销售”两大需求场景提供核心服务:
1)咨询场景
- 支持网站多聊天入口插件
- 支持多渠道消息集成统一回复
- 支持绑定单渠道多个聊天账号
- 支持多人协作
- 支持多语言实时翻译
- 支持文本、图片、视频
- 支持在线、离线回复
- 支持联系人路径跟踪
- 支持AI智能机器人自动回复
- 支持客服绩效管理
- 支持PC及手机端
2)销售场景
- 支持网站自动触发营销语
- 支持多渠道消息(Facebook Messenger、Line、Instagram、Telegram、WhatsApp、Email等)群发
- 支持废弃购物车自动召回
- 支持多种人群定向提取
- 丰富的自动化营销模版
- 丰富的Email模板
4. 产品价格
为了满足不同团队需要,SaleSmartly为您提供不同的版本套餐:
①基础版:基础版为免费版,您只需要注册账号便可以免费体验,支持添加1个坐席、启用1个渠道账号。
②版:版套餐每月只需$9,即可解锁所有功能权限,适用于适合成长型/专业客服团队;此外,版套餐支持拓展坐席、渠道账号数,您可根据实际情况按需按量拓展。坐席拓展低至 $5 /坐席/月,渠道拓展低至 $0.1 /渠道/月,价格极具性价比!